プロメディア青山 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、プロメディア青山(以下「当社」といいます。)が、当社ウェブサイトおよび当社が提供する会議室関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえで本サービスをご利用ください。

1. 規約への同意

利用者は、本サービスの利用開始時点で、本規約の全ての内容に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。利用者が本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法で通知した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、東京都港区北青山2-7-18に所在する施設を含む会議室の貸出、付帯設備の提供、予約受付、利用案内その他これらに関連するサービスを提供します。

  • 会議室の予約受付および利用管理
  • 机、椅子、電源、Wi-Fi、映像・音響機器等の設備提供(利用可能な場合)
  • 利用前後の入退室管理および施設運営に必要な対応
  • その他当社が別途案内する関連サービス

当社は、設備点検、法令遵守、保守その他運営上必要な理由により、事前通知の有無を問わず、本サービスの全部または一部を変更、中断、停止または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、法令、本規約、当社が別途定める利用ルールおよび施設内掲示事項を遵守し、他の利用者、近隣、当社および第三者に迷惑・損害を与えないよう適切に利用するものとします。

  • 予約時に正確かつ最新の情報を提供すること
  • 利用時間を厳守し、無断延長をしないこと
  • 火気、危険物、違法物、騒音、迷惑行為を行わないこと
  • 施設、設備、備品を善良な管理者の注意をもって使用すること
  • 第三者の権利を侵害する行為、違法行為、公序良俗に反する行為をしないこと
  • 利用者の故意または過失により施設または設備に損害が生じた場合、当該損害を賠償すること

利用者が未成年である場合、法令上必要な範囲で親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、キャンセル料、付帯設備料金その他の費用は、当社が別途定める料金表、予約画面、見積書または個別契約に従うものとします。

  • 料金は、当社が指定する方法により、当社所定の期日までに支払うものとします。
  • 支払手数料が発生する場合、原則として利用者の負担とします。
  • 当社が必要と認めた場合、予約確定前または利用前に前払い、デポジット、本人確認その他の措置を求めることがあります。
  • 支払遅延がある場合、当社は予約の取消し、利用停止、将来の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

消費税その他の公租公課は、法令に従い別途加算または含有表示されるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

予約のキャンセル、変更および返金の可否・条件は、予約時に提示される条件、料金表、個別契約または当社の案内に従うものとします。

  • 利用者都合によるキャンセルの場合、キャンセル時期に応じて所定のキャンセル料が発生することがあります。
  • 無断キャンセル、遅刻による利用時間短縮、利用者の都合による早期終了については、返金しない場合があります。
  • 当社の都合により利用を提供できない場合、当社は合理的な範囲で代替提案、日程変更または返金を行います。
  • 返金が必要な場合、当社所定の方法および期間に従って処理されます。なお、返金に伴う振込手数料等は、法令上必要な場合を除き利用者負担とすることがあります。

法令上、クーリング・オフその他の返金義務が適用される場合は、これを妨げないものとします。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任が制限できない場合は、この限りではありません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった予約に関して利用者が実際に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令上これを制限できない場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事項について責任を負いません。

  • 利用者の通信環境、端末、ソフトウェア等に起因する障害
  • 天災地変、停電、通信障害、交通機関の乱れ等の不可抗力による損害
  • 利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争
  • 利用者の荷物、貴重品、機材等の紛失、盗難、破損
  • 利用者が本規約に違反したことに起因する損害

7. 知的財産権

本サービスに関するウェブサイト、画像、文章、ロゴ、デザイン、プログラム、資料その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス利用中に作成、提出、送信した情報・資料について、利用者は当社に対し、本サービスの運営、管理、改善、案内、記録および法令対応に必要な範囲で無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

8. 個人情報およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、予約管理、本人確認、問い合わせ対応、請求・決済、サービス改善、法令遵守、安全管理の目的で個人情報を利用することがあります。

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社の定める手続に従い、開示、訂正、利用停止等を求めることができるものとし、当社は法令に従って対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、疫病、戦争、暴動、労働争議、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、施設の損壊その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、当社が本サービスを提供できない場合、当社は、その責任を負わないものとします。

不可抗力が発生した場合、当社は可能な範囲で利用者へ通知し、予約の変更、代替案の提示または返金等、合理的な対応を行います。

10. 規約の変更

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更できるものとします。

  • 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
  • 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、変更後の効力発生日、変更内容および変更後の規約を、当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法で周知します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ

本規約、本サービス、予約、請求その他のお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に必要な措置を講じるものとします。

以上

9/7/2026 ホーム